Правила возврата и обмена
Правила возврата и обмена товара nike.pl.ua
Условия возврата и обмена товара
В интернет-магазине nike.pl.ua мы дорожим нашими клиентами и стремимся обеспечить комфортный шопинг. Если полученный товар не подошел, вы можете вернуть или обменять его в соответствии с действующим законодательством Украины.
В каких случаях возможен возврат или обмен?
Возврат или обмен товара возможно в течение 14 дней с момента получения заказа при следующих условиях:
Товар не использовался и имеет товарный вид (без следов ношения, царапин, потертостей).
Сохранена оригинальная упаковка , все этикетки и комплектующие.
Есть чек или другой документ , подтверждающий покупку.
Не подлежащие возврату товары
Согласно законодательству, не подлежат возврату:
Средства личной гигиены (носки, белье и т.п.).
Товары, которые были использованы и повреждены, не связаны с производственным браком.
Как осуществить возврат или обмен?
Свяжитесь с нами по контактным данным, указанным на сайте nike.pl.ua .
Укажите номер заказа, причину возврата или обмена.
Отправьте товар через службу доставки, согласованную с менеджером.
После проверки товара мы осуществим возврат средств или обмен на другой размер/модель.
Кто оплачивает доставку при возвращении?
При возврате по личным причинам покупателя (не подошел размер, не понравился цвет и т.п.), доставку оплачивает клиент.
Срок возврата средств
После получения и проверки товара денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней на банковскую карту покупателя.
Если у вас есть вопросы по возвращению или обмену, обращайтесь в нашу службу поддержки на nike.pl.ua !